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10월 09일(수) ※수강강좌필수체크
수강신청 11:00-12:00 :호텔로 들어간 인공지능 서비스 > 김홍준 팀장 / KT AI사업단 마케팅부문

13:30-14:30 : 실사례로 본 2019 국내호텔 IT트렌드(e-RPG, 키오스크, 다이렉트부킹 편) > 이재원 본부장 / 코디더매니저

14:50-15:50 : 스마트관광도시와 스마트호텔 > 정남호 교수 경희대학교 호텔경영학

16:10-17:10 : 호텔매출을 증가시키는 SNS, 디지털마케팅 전략과 실제 > 박현준 부장 / (주)프로IMC 본부

10월 10일 (목) ※수강강좌필수체크
수강신청 11:00-12:00 : 한국 호텔산업의 과거와 현재, 2020 호텔산업 전망 > 신준규 전략기획본부 부사장 / 스타일로프트글로벌

13:30-14:30 : 해외호텔 사례를 통해 살펴보는 호텔 디자인과 공간트렌드 > 김석훈 대표 크리에이티브 디렉터 / 스튜디오 익센트릭

14:50-15:50 : 소비자 조사를 통해 보는 여행/호텔 트렌드와 여행상품 구입방법 > 김민화 연구위원 / 컨슈머인사이트

16:10-17:10 : 고객을 유인하는 호텔의 Stortelling&Material > 최제우 책임연구원 / LG하우시스

10월 11일 (금) ※수강강좌필수체크
수강신청 11:00-12:00 : 호텔 VVIP 서비스를 위한 스마트 모빌리티 플랫폼 > 김성복 상무이사 / (주)그라운드케이

13:30-14:30 : 노동관계법·제도변화와 호텔 및 레스토랑 산업의 합리적 인사노무관리 방안 > 이주복 책임노무사 / 하이에치알 노무법인

14:50-15:50 : 글로벌 체인 브랜드의 트렌드 변화 'Accor - Live Limitless, 숙박을 넘어선' > 최지원 이사 / 아코르코리아 인터내셔널 세일즈 오피스

16:10-17:10 : 호텔과 외주 식음업장의 행복한 동거 > 박형진 대표 / (주)어반딜라이트

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